Política de envío
Política de Envíos
En KEOAH™ trabajamos para ofrecer envíos seguros, confiables y eficientes para todos nuestros clientes.
Procesamiento de Pedidos
Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 2 a 4 días hábiles.
Durante períodos de alta demanda, promociones especiales o temporadas festivas, los tiempos de procesamiento pueden extenderse ligeramente.
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás automáticamente un correo electrónico con tu número de seguimiento.
Tiempo Estimado de Entrega
El tiempo estimado de entrega es de 8 a 15 días hábiles después del envío, y puede variar según tu país de destino.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por:
- Procesos aduaneros
- Condiciones climáticas
- Alta demanda logística
- Retrasos de los transportistas
- Circunstancias fuera de nuestro control
Zonas de Envío
Realizamos envíos a México, España y otros países de Latinoamérica.
Si no estás seguro de si realizamos envíos a tu país, contáctanos antes de realizar tu pedido en info@keoah.com.
Costos de Envío
Ofrecemos envío gratis en todos los pedidos, sin monto mínimo de compra.
Seguimiento de Pedidos
Todos los pedidos incluyen número de seguimiento.
Una vez enviado tu pedido, recibirás automáticamente la información necesaria para rastrear tu paquete.
Ten en cuenta que las actualizaciones de seguimiento pueden tardar entre 24 y 72 horas en aparecer en el sistema logístico.
Retrasos en la Entrega
Si tu pedido no ha llegado dentro de los 30 días hábiles posteriores al envío, por favor contáctanos en:
📧 info@keoah.com
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a localizar tu pedido y ofrecer una solución adecuada.
Información Importante
KEOAH™ trabaja con centros logísticos y proveedores internacionales para garantizar la mejor relación entre calidad, precio y disponibilidad de nuestros productos.
Por este motivo, algunos pedidos pueden enviarse directamente desde nuestros socios logísticos internacionales.